Опрос по качеству обслуживания граждан

  1. Длительность ожидания Вами приема страхового представителя
    до 5 минут  
     22 (73.33%)
    не дождался (отсутствовал на рабочем месте)  
     4 (13.33%)
    от 5 до 10 минут  
     3 (10%)
    более 10 минут  
     1 (3.33%)
  2. Как бы Вы оценили качество обслуживания
    Отличное обслуживание, полностью доволен  
     16 (53%)
    Очень плохое качество обслуживания, крайне недоволен  
     8 (27%)
    Хорошее обслуживание, осталось приятное впечатление  
     5 (17%)
    Удовлетворительное обслуживание, не совсем доволен  
     1 (3%)
  3. Оцените, пожалуйста, насколько Вы удовлетворены решением вашего вопроса
    Очень доволен  
     13 (43.33%)
    Крайне не доволен  
     6 (20%)
    Доволен  
     4 (13.33%)
    Не совсем доволен  
     2 (6.67%)