В Крыму запущена круглосуточная горячая линия «Арсенал МС» и установлены телефоны прямой связи в медицинских организациях

23.10.2019
Страховая компания ООО «Арсенал медицинское страхование» запустила круглосуточную горячую линию для застрахованных. Номера телефонов горячей линии остаются прежними: 8 (800) 700-07-76 (по всей территории России), +7 (978) 0-333-333 (Республика Крым), +7 (978) 0-777-777 (г. Севастополь).

Напомним, что ранее дозвониться до страхового представителя можно было только в рабочие дни, а в остальное время звонки принимались электронным секретарем. Теперь — впервые в Крыму — можно обратиться за консультацией или жалобой к страховому представителю в любое время.

Кроме того, компанией «Арсенал МС» недавно установлены телефоны прямой связи со страховым представителем в Симферопольской детской клинической больнице и в ГБУЗ РК «Феодосийский медицинский центр». Теперь, чтобы получить консультацию страхового представителя в данных медицинских организациях достаточно поднять трубку телефона «Арсенал МС» на стойке регистратуры. Обращаться можно с любыми вопросами, возникающими на всех этапах оказания медицинской помощи.

Телефоны прямой связи «Арсенал МС» также можно найти в следующих медицинских организациях Крыма:

ГБУЗ РК «Симферопольская КБ СМП № 6»;
ГБУЗ РК «Республиканская детская инфекционная клиническая больница»;
ГБУЗ РК «КРОКД им. В. М. Ефетова»;
ГАУ РК «Джанкойская городская поликлиника»;
ГБУЗ РК «Керченская городская детская больница»;
ГБУЗ РК «Керченская ГБ № 1 им. Н. И. Пирогова»;

и в медицинских организациях Севастополя:

ГБУЗС «Онкологический диспансер им. А. А. Задорожного»
ГБУЗС «ГБ№ 6» детская поликлиника
ГБУЗС «ГБ№ 4» поликлиника
ГБУЗС «ГБ№ 1 им. Н.И. Пирогова» поликлиника № 3
ГБУЗС «ГБ№ 1 им. Н.И. Пирогова» поликлиника № 2

Таким образом, на сегодняшний день 14 медорганизаций Крыма и Севастополя оснащены аппаратами прямой связи со страховыми представителями «Арсенал МС». К слову, за 9 месяцев с телефонов прямой связи поступило 372 обращения, причем чаще всего звонили из онкодиспансера Ефетова (172 звонка).
Телефон в Симферопольской городской детской клинической больнице.jpg

Возврат к списку