Вниманию жителей Керчи!
С 16 июля открывается новый пост страхового представителя филиала «КСМК» ООО «Арсенал медицинское страхование» на территории ГБУЗ РК Керченская городская детская больница по адресу: Республика Крым, г. Керчь, ул. Чкалова, д. 25.
График работы страхового представителя: среда с 8.30 до 12.30.
Служба страховых представителей «Арсенал МС» обеспечивает информационное сопровождение застрахованных лиц на всех этапах оказания медицинской помощи.
Обращайтесь к страховым представителям, если:
-
вам необходима консультация по вопросам получения полиса обязательного медицинского страхования, выбору поликлиники и врача;
-
вам необходима консультация по вопросам получения бесплатной медицинской помощи;
-
у вас имеются претензии к медицинской организации, жалобы на качество оказанной вам медицинской помощи;
-
вам необходимо получить информацию об оказанных в системе ОМС медицинских услугах и их стоимости.
Страховые представители «Арсенал МС» проинформируют вас:
-
о возможности прохождения диспансеризации в текущем году;
-
поинтересуются Вашим мнением об оказанной Вам медицинской помощи, о качестве организации диспансеризации.
Свяжитесь со страховыми представителями «Арсенал МС» удобным для вас способом:
-
по телефону горячей линии: +7 (978) 0-333-333 (Республика Крым), +7(978) 0-777-777 (г. Севастополь);
-
с помощью формы «Обратная связь» (https://www.arsenal-ms.ru/question_and_answer/feedback.php );
-
по электронной почте [email protected]
На сегодняшний день в Крыму открыто 38 постов страховых представителей в 37 медицинских организациях. С полным списком можно ознакомиться на сайте ТФОМС по ссылке: http://tfomsrk.ru/grafik-dezhurstv. Всего до конца года, с учетом уже функционирующих постов, запланировано открытие 41 поста. Кроме того, в 10 крымских медорганизациях установлены телефоны прямой связи со страховым представителем. До конца года установят еще 7 таких телефонов.